Если вы обнаружите ошибку в руководстве по обслуживанию автомобиля gm или у вас появится предложение о том, как его улучшить, мы будем рады услышать все ваши замечания.
Связываясь с нами по телефону, вы должны будете предоставить следующую информацию:
•
Ваше имя,
•
Название вашего предприятия дилерской сети,
•
Номер телефона дилера,
•
Модельный год выпуска и модель автомобиля,
•
Номер детали документа, по поводу которого вы обращаетесь (если указан),
•
Идентификационный номер автомобиля, который вы обслуживаете,
•
Категория обслуживания и количество страниц,
•
Идентификационные номера электронных компонентов (если применимо),
•
Словесное описание сути вашего обращения.
Оператор, принимающий звонок, должен отреагировать на ваше обращение следующим образом:
•
Передать материалы вашего обращения автору информации,
•
Получить ответ от автора информации
•
Сообщить вам ответ на ваше обращение.
Для тех, кто использует печатную версию руководства: Оператор, принимающий звонок, также должен разъяснить, как направить нам отмеченные вами страницы.
Для тех, кто использует электронную версию руководства: Вы должны быть готовы предоставить идентификационные номера электронной документации (если применимо).
Операторы, принимающие замечания по технической документации, не представляют технических консультаций. Для получения технической помощи следует связаться с вашей традиционной службой технической поддержки.
Со всеми вашими замечаниями следует обращаться по телефону 1-800-828-6860.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 по восточноамериканскому времени. Для отправки факсимильных сообщений следует использовать номер 248-265-9327.
Со всеми вашими замечаниями следует обращаться по телефону 1-800-503-3222.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 по восточноамериканскому времени. Для отправки факсимильных сообщений следует использовать номер 248-265-9327.
Со всеми вашими замечаниями следует обращаться по телефону 248-265-0840.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 по восточноамериканскому времени. Для отправки факсимильных сообщений следует использовать номер 248-265-9327.
Частные владельцы и автотранспортные предприятия могут направлять свои замечания и предложения в местные центры поддержки клиентов. Номер телефона и адрес центра поддержки клиентов указаны в руководстве по эксплуатации.
https://vnx.su/ 🛠 Руководства по ремонту и эксплуатации для автомобилей